Política de privacidad
CISA USA International Insurance (en adelante, CISA USA) es un bróker de seguros internacionales con sede en Miami, Florida, Estados Unidos, y una oficina de representación en Santiago de Surco, Lima, Perú. Esta política explica qué datos personales recogemos a través de cisausa.com y sus subdominios, con qué finalidad y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
Qué datos recogemos
Solo los que tú nos entregas al escribirnos por WhatsApp o al completar un formulario: nombre, número de teléfono o WhatsApp, correo electrónico, empresa y cargo cuando corresponda, y la información que decidas compartir sobre tu consulta. Además, parámetros técnicos de la visita (origen de la campaña, página de entrada) que nos permiten saber desde qué anuncio llegaste.
Para qué los usamos
Para contactarte y responder tu consulta, preparar una propuesta o proyección de seguro, darle seguimiento a tu solicitud y, si lo autorizas, enviarte información sobre nuestros servicios. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Con quién los compartimos
Con las aseguradoras con las que intermediamos, únicamente cuando sea necesario para cotizar o emitir una póliza que tú hayas solicitado; y con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la web y el correo (hosting, formularios, mensajería), bajo obligaciones de confidencialidad. Algunos de esos proveedores están fuera del Perú, lo que implica una transferencia internacional de datos con las garantías que exige la ley.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras exista una relación comercial o una consulta en curso, y después por el plazo que exijan las obligaciones legales o contractuales. Si no llegamos a un acuerdo, conservamos tus datos de contacto hasta por dos años para atender consultas posteriores, salvo que pidas su eliminación antes.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a infocontacto@cisausa.com o al WhatsApp +51 963 474 156. Responderemos dentro de los plazos previstos por la ley. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
Última actualización: 5 de noviembre de 2026.